Datenschutzerklärung Swiss VHV GmbH
1. Einleitung
Die Swiss VHV GmbH (nachfolgend «wir», «uns» oder «Swiss VHV») nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich gemäss den Vorgaben des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG). Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie transparent über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Dienstleistungen und Websites, insbesondere krankenkassenbewertung.ch.
Diese Erklärung gilt für alle Geschäftsbeziehungen und die Nutzung unserer Online-Angebote.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Swiss VHV GmbH
Bösch 106
6331 Hünenberg
Telefon: +41 76 416 98 35
Email: info@swissvhv.ch
3. Erhobene personenbezogene Daten und Verarbeitungszwecke
3.1 Welche Daten wir erheben
Je nach Art und Umfang der Geschäftsbeziehung oder Website-Nutzung erheben wir von Ihnen u.a.:
-
Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
-
Angaben zur gewünschten Versicherung oder Finanzlösung
-
Finanz- und Gesundheitsdaten (nur wenn erforderlich für Produkt)
-
Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Nutzungsdaten) bei Besuch unserer Website
-
Kommunikationsdaten bei Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder Formular
-
3.2 Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
-
Beratung, Vermittlung und Verwaltung von Versicherungs- und Finanzdienstleistungen
-
Abwicklung und Durchführung von Verträgen
-
Bearbeitung von Anfragen und Kundenservice
-
Marketing, nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
-
Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Website und Dienste
-
4. Datenweitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur:
-
Zur Vertragserfüllung an Versicherungsgesellschaften und Vertragspartner
-
An Dienstleister, die uns bei der Leistungserbringung unterstützen (z.B. IT-Dienstleister)
-
An Partner im Rahmen von Lead-Generierung (z.B. bei krankenkassenbewertung.ch), nur mit Ihrer Zustimmung
-
Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder auf behördliche Anordnung hin
Alle Dritten sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur zweckgebunden zu verwenden.
5. Lead-Generierung auf krankenkassenbewertung.ch
Wenn Sie auf krankenkassenbewertung.ch Ihre Daten im Leadformular eingeben, verwenden wir diese ausschliesslich zur Kontaktaufnahme und zur Weiterleitung an passende Versicherungspartner.
Diese Weitergabe erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, die Sie mit dem Absenden des Formulars geben.
6. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um den Betrieb sicherzustellen, die Nutzung zu analysieren und Inhalte sowie Werbung zu personalisieren.
Cookie-Kategorien
-
Essenzielle Cookies: Für grundlegende Funktionen der Website unverzichtbar. Werden immer gesetzt.
-
Analytische Cookies: Helfen uns, die Website zu verbessern (z.B. Google Analytics mit IP-Anonymisierung). Setzen wir nur nach Ihrer Zustimmung.
-
Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbung. Werden nur mit Ihrer Zustimmung gesetzt.
Einwilligung und Verwaltung
Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner, das Sie um Ihre Zustimmung für analytische und Marketing-Cookies bittet (Opt-in). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf der Website oder über Ihre Browser-Einstellungen widerrufen oder anpassen.
7. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Dazu gehören z.B. SSL-Verschlüsselung, Zugriffsrechte, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Mitarbeiterschulungen.
8. Ihre Rechte gemäss Schweizer Datenschutzgesetz
Sie haben das Recht:
-
Auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
-
Auf Berichtigung falscher oder unvollständiger Daten
-
Auf Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, soweit gesetzlich möglich
-
Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (z.B. Marketing)
-
Beschwerde bei der Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB)
Anfragen richten Sie bitte schriftlich an unseren Datenschutzbeauftragten (Kontakt siehe Punkt 2).
9. Aufbewahrung und Löschung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Zwecke der Geschäftsbeziehung, gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z.B. 10 Jahre) oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen notwendig ist. Danach werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, z.B. aufgrund gesetzlicher Änderungen oder neuer Technologien. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.
Stand: Juli 2025